Envíos:
Realizamos envíos a todo Uruguay a través de la agencia de transporte que el cliente elija. El costo del envío será asumido por el comprador. Una vez confirmado el pago final, el tiempo de entrega dependerá del método de envío seleccionado y la ubicación del destinatario.
Pedidos Personalizados:
Para artículos hechos a pedido, se requiere un pago del 50% del total cómo seña. Este pago deberá ser confirmado enviando el comprobante al número de WhatsApp proporcionado. Al concluir la confección del artículo, informaremos al cliente por el mismo medio (WhatsApp) para que complete el pago restante. El comprobante debe de ser enviado para coordinar la fecha de envío. Los tiempos de confección varían según el tipo de artículo solicitado. Una vez agendada la confección, informaremos al cliente el tiempo estimado de entrega.
Políticas de devolución:
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones salvo en casos de defectos de fabricación, los cuales deben de ser comunicados dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto.
Modificaciones y Cancelaciones:
Las modificaciones en los pedidos personalizados deben ser solicitadas dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Las cancelaciones de pedidos deberán notificarse lo antes posible. Tenga en cuenta que el depósito del 50% no es reembolsable una vez que el proceso de confección ha comenzado.
Contacto:
Para cualquier consulta o información adicional, comuníquese con nuestro equipo a través de nuestro número de WhatsApp o correo electrónico.